レクサスＲＸ４５０ｈガラスコーティング施工/相模原市中央区O様
2012/08/23
レクサスRX450h × エシュロン1043ナノフィル施工
LEXUS RX450h ×
ECHELON 1043 nano-fil［POLISH LEVEL:3］
レクサスRX450ｈガラスコーティングの、神奈川県相模原市中央区のお客様からのご依頼です。
お車のご納車がつい２週間前。
実は販売店提携のコーティング施工業者が既にコーティングを施工済みとの事。
ですがこのボンネットの状態・・。
とてもこの２週間で荒れてしまったものだとは思えないコンディション。
傷取りもされていないし、下地処理も全く持って不十分。
塗装のどのパネルに触れてもコーティングが効いている印象もありません。
施工価格は当店と同程度ですが仕上がりは、はてな（？）です。
さらにお客様に当店へお越し頂くきっかけとなったのがボンネットを中心に存在するこの白い無数の異物。
お客様曰く、納車前には無かったモノらしいのです。
ボンネットですから確かに最初からあれば、直ぐに目に付く様なサイズの代物です。
お店へ問い合わせてみると「そんなもんですよ」と見てもいないのに、無責任な回答。
お客様にも確たる証拠が無いので泣き寝入りせざるを得ません。
私は飛び石の傷の跡にコンパウンドが目詰まってしまったのではと思っていたのですが、それが全てでもなかったのです。
状態がわかりやすいように洗浄をしてみます。
汚れを引きずらないように高圧洗浄で全体の汚れを飛ばしてから優しく洗車します。
やはり傷や劣化跡、異物共にたくさん。
ボンネットを中心に深い磨きを試みます。
相当な深さのあるダメージ、飛び石、クリア層下部に侵食したフン害、切り粉によるダメージの様なモノ、層内から湧きでているようなモノ。
傷の除去をして塗装コンディションは比較的良好になりましたが、粗目のコンパウンドバフ、耐水ペーパーで粗磨きしても全ては取り切れず、これ以上の磨きはクリア層に深刻な被害を及ぼしてしまうので、お客様にもご連絡して経過をご説明、後の施工のご相談を致しました。
――――――――――＜中略＞―――――――――――――――――――――――
かなりの時間を要してしまったボンネットはひとまず断念して、
細部洗浄とホイールの洗浄を。
ボディーのコーティングだけが仕事と割り切った汚れ具合。
隈無くキレイに洗浄します。
マスキングを終えて下地処理の磨き工程に入ります。
お客様のご希望は、新しくコーティングを施工する事です。
施工済みコーティングを全てしっかりと剥いでいかないと、正しく均一な分子配列がなされません。
私の勘ですが、施工されたコーティングがしっかり足付けされたモノではないので尚更です。
事前に新規のお客さんのふりをして施工店へ連絡、施工内容と使用したコーティング剤は判明しています。
塗膜をリセットし、平滑にした塗装に再度ガラスコーティングを施工します。
均一に研磨後、さらに除去可能な傷を確認。磨きを進めます。
レクサスのクリア、セルフレストアリングコートは熱を利用した磨きがしにくいので通常よりも時間が掛かります。
今回はボンネットを除き、傷取りよりもコーティングを剥がす事に専念します。
普段は見えない部分も。
少しずつ丁寧に仕上げます。
コンパウンドの拭き残しが無いように入念にチェック。
サイドシル、スカート裏の清掃にも抜かりはありません。
窓ガラスの雨染みも除去。
全て一通り終わったところで、
問題のボンネットの仕上げです。
お客様には大変申し訳なかったのですが、白い異物は残りました。
例えばこれが最初からあったものだと仮定しても、今回の施工業者が
「施工前に既に付いていたモノだ」と後になって主張する事は、事なかれ主義もよいところ、同業種に従事する者として風上にも置けません。
入庫時にはわからなかったものでも、洗車後や磨きの最中にわかる事は当店でもあります。
異変に気付いた時点で真っ先にお客様に伝える事は、これを専業とするものの当然の義務です。
お客様から信頼して頂き、大切にしているモノを預かる仕事。
販売店からの依頼でも関係ありません。お客様へ直接伝えるべき大切な事です。
下地処理と脱脂洗浄を終え水分を拭き取ります。
「水分の拭き取り」は地味な作業ですが、コーティングの定着を考えれば重要な「下地作り」。
水分が残っていればコーティング被膜が白濁を起こしたりその部分から剥離したりします。
いよいよガラスコーティングの施工です。
深く美しいフェンダーのプレスライン。
ドイツ語で「Luxus」、贅沢を意味するレクサスのエンブレム。
レクサスのセルフレストアリングコートには、コーティング剤にも塗装の追従性の高いモノを選択するという配慮が必要です。
鉄粉除去、脱脂したアルミホイールは硬化型ホイール専用コーティング剤を使用し保護します。
（キャンペーン中につき無料施工です）
劣化した樹脂パーツのクリーニングと保護（コーティング）も無料にて施工。
コーティング被膜は極々薄いものですが、そのガラス質の光沢で多少なりとも”それ”は目立たなくなります。
キレイに掃除したインナーサイドもガラスコーティングを施工します。
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車内のバキューム清掃と除菌・抗菌処理。
流石に上質な内装です。高級感の有るセンターコンソール部。
染みや汚れを除去したエンブレム類やメッキパーツもコーティング。
ガラスコーティングの硬化ブランクを一晩置きます。
ガラスコーティングが定着。
完全硬化まではお伝えした通り、雨染みには特に注意を払っていてください。
この度は、車磨き・カーコーティング専門店ディテールワークスへご依頼頂きありがとうございました。
ボンネットに関してその後、再塗装された場合、お持ち込み頂ければ無料で同コーティングの再施工をさせて頂きます。
不具合や何か気になる事がございましたら何なりとお申し付けください。
責任を持って対応させて頂きます。
この度は、車磨き・ボディーコーティング専門店ディテールワークスへご依頼頂きありがとうございました。
